Ada yang bisa kami bantu?

Temukan tutorial penggunaan, jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan, dan referensi seputar platform Schoolmedia di sini.

Belum ada referensi yang tersedia saat ini.

Tutorial Penggunaan

Pilih kategori modul di bawah untuk mempelajari panduan penggunaan platform Schoolmedia.

Belum ada tutorial yang tersedia saat ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Belum menemukan jawaban? Cek daftar pertanyaan umum berikut ini.

Schoolmedia adalah ekosistem digital sekolah yang mengedepankan integrasi menyeluruh. Kami menyatukan seluruh kebutuhan operasional sekolah ke dalam satu platform yang saling terhubung. Melalui integrasi ini, layanan administrasi akademik, pembelajaran dan ujian online, manajemen keuangan, hingga media komunikasi antara sekolah, guru, siswa, dan orang tua dapat berjalan lebih cepat, transparan, dan efisien.

Sangat aman. Schoolmedia menerapkan sistem enkripsi data berlapis dan standar privasi ketat untuk menjaga seluruh data pengguna dari akses yang tidak sah.

Biaya layanan disesuaikan dengan paket dan skala kebutuhan masing-masing sekolah (seperti jumlah siswa atau fitur yang digunakan). Informasi selengkapnya dapat diperoleh melalui website resmi kami di schoolmedia.co.id, atau menghubungi tim marketing kami: Rini: 0819-3410-4000 Yumna: 0819-9410-4000

Fitur utama meliputi Website Sekolah, E-learning (Materi Ajar dan Ujian), Jurnal Akademik (Absensi dan Pembayaran Digital), serta SPMB (Sistem Penerimaan Murid Baru).

Orang tua dapat menggunakan Akun Orang Tua untuk memantau kehadiran harian, realisasi pembelajaran, serta pengumuman penting secara real-time.

Masuk ke menu Keuangan/Tagihan pada Jurnal Akademik melalui akun orang tua, pilih pembayaran yang ingin dilunasi, pilih metode pembayaran (transfer bank, e-wallet, atau toko retail), lalu ikuti petunjuk transaksi.

Ya. Untuk soal berbentuk pilihan ganda, penjodohan, sebab-akibat, dan benar-salah, nilai akan dihitung dan ditampilkan secara otomatis setelah siswa selesai mengirimkan jawaban ujian.

Aplikasi resmi Schoolmedia dapat diunduh secara gratis di Google Play Store (untuk pengguna Android) dan App Store (untuk pengguna iOS).

Bisa. Selain melalui aplikasi ponsel, Anda dapat mengakses Schoolmedia lewat web browser di laptop atau komputer tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Bapak/Ibu bisa mencoba memastikan koneksi internet berjalan lancar, menutup dan membuka kembali aplikasi, serta memastikan aplikasi Schoolmedia di ponsel Bapak/Ibu sudah diperbarui ke versi terbaru di Play Store/App Store. Apabila kendala masih terjadi, silakan hubungi Customer Service kami di nomor: Rendy: 0878-9810-4000 Rini: 0819-3410-4000 Yumna: 0819-9410-4000

Kendala ini biasanya terjadi karena jaringan internet kurang stabil, aplikasi belum diperbarui (update), atau sistem sedang dalam masa pemeliharaan rutin.

Pilih menu "Lupa Password" di halaman awal login, lalu ikuti petunjuk verifikasi yang dikirimkan ke email terdaftar untuk membuat kata sandi baru. Anda juga bisa menghubungi layanan Customer Service kami di nomor: Rendy: 0878-9810-4000 Rini: 0819-3410-4000 Yumna: 0819-9410-4000

Silakan hubungi pihak admin sekolah Anda atau layanan Helpdesk Schoolmedia untuk meminta bantuan verifikasi dan pembaruan data akun.

Bapak/Ibu tidak perlu khawatir. Kami memahami bahwa setiap pengguna membutuhkan waktu untuk beradaptasi. Oleh karena itu, kami menyediakan panduan lengkap berupa video tutorial dan buku petunjuk (e-book). Selain itu, tim support kami selalu siap memandu Bapak/Ibu langkah demi langkah. Jangan ragu untuk menghubungi layanan Customer Service kami melalui WhatsApp atau telepon di nomor berikut: Rendy: 0878-9810-4000 Rini: 0819-3410-4000 Yumna: 0819-9410-4000

Help Schoolmedia adalah pusat bantuan resmi bagi seluruh pengguna. Anda dapat menghubungi tim Helpdesk melalui fitur bantuan di dalam aplikasi, WhatsApp resmi, atau email layanan pelanggan.

Siap Memulai Layanan Digital untuk Sekolah Anda?

Konsultasikan kebutuhan website dan layanan digital Anda bersama tim Schoolmedia.

Hubungi Kami